Aconselhamento
Este serviço é efectuado por quem?
Existe lista de espera para marcação de um atendimento para aconselhamento?
Posso dirigir-me à UOI com uma dúvida e ser atendido imediatamente?
Espera-se muito para ser atendido?
Qual a duração de um atendimento deste género?
Este serviço é efectuado por quem?
Este tipo de atendimento é efectuado pelos técnicos da UOI (psicólogos).
Existe lista de espera para marcação de um atendimento para aconselhamento?
Não. A nossa filosofia de trabalho é dar resposta à necessidade do /a aluno/a na altura em que este pede ajuda, pelo que não temos lista de espera.
Posso dirigir-me à UOI com uma dúvida e ser atendido imediatamente?
Por uma questão de organização do serviço e de gestão dos recursos, sugerimos sempre que alunos efectuem marcação prévia de forma a podermos prestar um melhor serviço, sem listas de espera nem atrasos no atendimento.
Espera-se muito para ser atendido?
Por norma, e uma vez que a UOI funciona essencialmente através de um regime de marcações, o aluno é atendido à hora em que fez a marcação.
Qual a duração de um atendimento deste género?
A duração deste serviço é muito variável e pode ir de 10 a 15 minutos até meia hora ou 45 minutos. Esta variação depende essencialmente da natureza da questão que o aluno traz para esclarecer/ resolver ou informar-se.