DIOGO SOUSA

Ingressei no MESG sobretudo pelo facto de ter um plano de estudos que complementa o meu background académico ao mesmo tempo que me especializo na área de engenharia de serviços e gestão. O mestrado é um gatilho crucial para a minha carreira profissional uma vez que me especializo numa área do saber científico e que me dará destaque no mercado do trabalho.

A formação em Engenharia de Serviços e Gestão é cada vez mais valorizada no mercado de trabalho pois assiste-se a uma tendência de criar serviços suportados por tecnologias inovadoras para conhecer e fazer face às expectativas/comportamentos dos consumidores. O MESG oferece uma educação de prestígio visto que todos os Docentes têm uma experiência profissional vasta possibilitando aos alunos uma aprendizagem prática e desafiadora. Existe um crescimento intelectual gradual e a nossa visão sobre determinados temas vai-se tornando mais clara e evidente tendo por base evidências científicas e experiências profissionais. Outro aspeto bastante interessante é o facto de as turmas serem compostas por pessoas de diferentes culturas e países, o que promove a diversidade e partilha de valores. Através do MESG tive um contacto muito próximo com o mercado de trabalho, tendo inclusive trabalhado em projetos reais a serem implementados nessas empresas. O MESG deu-me a capacidade de ter um olhar crítico sobre um negócio e desenvolveu a minha habilidade de aplicar técnicas e métodos para criar/melhorar um serviço.

No futuro, espero enfrentar desafios no mercado de trabalho que coloquem à prova as minhas capacidades. No fundo, pretendo integrar equipas focadas no desenho e implementação de serviços cada vez mais inovadores e capazes de superar as expectativas dos consumidores ao mesmo tempo que se coloca a empresa numa posição estratégica e diferenciadora.