Aplicação de métodos de gestão originados na indústria do software a projectos de construção

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Texto Integral

Resumo

Num mundo cada vez mais competitivo, a construção insere-se num ambiente de negócio em mudança, e no entanto, nos últimos anos não se têm observado desenvolvimentos tecnológicos de relevo, sobretudo no que diz respeito á produção em si. A crescente competitividade que levou à redução das margens de lucro e a cada vez maior atenção por parte do consumidor em relação ao valor do produto final, tornaram necessário a aquisição de conhecimento de novas técnicas de gestão que garantam a utilização de ferramentas que permitem produzir melhores resultados. Em Portugal, a adopção de tecnologias de produção para a melhoria da qualidade na construção ainda continua pouco difundida, apesar de estas já serem investigadas e aplicadas em vários países. Ao observarem-se as boas práticas de técnicas de gestão de outros sectores industriais, que revelam bons resultados e índices de produtividade bastante superiores aos da construção, questionou-se se algumas destas técnicas seriam bem sucedidas quando aplicadas no sector da construção. O pensamento Lean nasceu como forma de minimizar o desperdício durante o processo de produção, através da redução de actividades que não agregam valor ao produto final. A difusão deste pensamento por diversas indústrias e o sucesso alcançado tornaram-no atractivo para os investigadores na Construção. A implementação da filosofia Lean Construction tem vindo a melhorar o desempenho dos projectos de Construção. Por outro lado, a necessidade que as empresas têm em lidar com a incerteza e as inesperadas alterações na sua envolvente estimula a proficiência destas na adaptação à mudança. A eficácia das empresas a responder à incerteza representa a sua Agilidade. Uma produção Agile permite responder a um mercado turbulento e com constante mudança de requisitos. Os Métodos Ágeis surgiram pela vontade de melhorar a forma do desenvolvimento de Software e possibilitam uma rápida resposta face a uma mudança de requisitos. Para além disto o domínio da tecnologia de informação tornou os softwares indispensáveis às organizações e empresas, criando preocupações consideráveis com a qualidade desses produtos. A competição global no mercado levou as empresas a procurar certificações de modelos de capacidade e maturidade como o Capability Maturity Model Integration – (CMMI). A indústria da construção carece de modelos que auxiliem a operar e competir melhor e o CMMI tem-se revelado vantajoso. De outro ponto de vista existe ainda a preocupação de que uma grande causa de desperdício na transmissão da informação de uma empresa ou do processo construtivo seja devida à carência de um formato de representação padrão único na gestão de projectos deste sector em Portugal. A existência de um método comum e intrinsecamente adquirido pelos intervenientes no processo de gestão construtivo permitiria melhorar a cooperação entre estes de modo a que a comunicação dos processos ocorra de forma eficiente e quase automática. O aproveitamento de um modelo standard de gestão tem se vindo a revelar extremamente benéfico em outras actividades produtivas, e mesmo na indústria da construção é já utilizado em outros países. É interessante estudar a viabilidade da formulação de um sistema de gestão de projectos padrão na construção em Portugal.

Palavras-Chave

Lean Construction, Agile, Modelo padrão, planeamento, gestão.

Abstract

In an increasingly competitive world, construction is part of a changing business environment, and yet in recent years have not been observed relevant technological developments, especially regarding production itself. The increased competition that led to reducment of profit margins and closest atention of the consumer towards the final product value, made it necessary to acquire knowledge of new managment techniques to ensure better results. In Portugal the adoption of production technologies to improve the quality of construction is still little known, although these have been researched and applied in several countries. By observing good management techniques from other industrial sectors, which have shown good results and higher levels of productivity then construction, researchers questioned whether some of these techniques would be successful applied in the construction sector. The Lean philosophy was born as a way to minimize waste during the productive process and, at the same time, maximize value. Lean Thinking has diffused itself throughout several industries. The success of the results obtained has lately become attractive for construction investigators. The implementation of the Lean Construction practices has been improving the performance of construction projects. On the other hand, the need that companies have to deal with uncertainty and unexpected changes in the environment stimulates those companies’ profficiency in adapting to change. To respond effectively to uncertainty, companies must understand Agility. An Agile production process gives the knowledge necessary to respond to a turbulent market in which the requisites keep constantly changing. The Agile Methods have emerged by the desire to improve the software development process were considered agile by allowing a fast response to changing requirements. Nowadays the field of information technology has made software essencial for organizations and businesses companies. Global competition in the market has led companies to seek certification of capability and maturity models like the Capability Maturity Model Integration - (CMMI). The construction industry needs models that help to operate and compete better and CMMI has proved advantageous. From another point of view there is still concern that a major cause of waste in the transmission of information or the building process is due to the lack of a single standard representation format in project management of this sector in Portugal. The existence of a common method acquired by stakeholders in process management would improve the constructive cooperation between them, and allow that the communication processes occur efficiently and almost automatically. The use of a standard model project management has come to be highly beneficial in other productive activities, and even in the construction industry in other countries. It’s interesting to study the feasibility of formulating a standard management system on construction projects in Portugal.

Keywords

Lean Construction, Agile, Standard model, planning, project managment.